اجعلنا صفحتك الرئيسية آخر تحديث للموقع 2019-10-20 13:50:38

المجلس الاعلى للاستراتيجية والمعلومات يكمل ترتيبات خطة 2020م

انطلاق جداره التميز في خدمه الجمهور لموظفي المجلس

Sep 9, 2019

 

كتب / محمد عبدالله ابوالليث

 

انطلقت جدارة التميز في خدمة الجمهور للادارة الاشرافية التي تنظمها وتشرف عليها اكاديمية الخرطوم للعلوم الادارية التابعة للمجلس الاعلي للتنمية البشرية والعمل/ ولايه الخرطوم بالتعاون مع امانه التدريب بالمجلس الاعلي للاستراتيجية والمعلومات / ولايه الخرطوم حيث تقام الدوره في الفترة من الاحد الي الخميس بمعدل اربعه ساعات يوميا.

حيث قام الدكتور ازهري احمد وداعه الله المدرب المحترف واستاذ القانون بالجامعات السودانية بمحاضره المتدربين وتعريفهم بمفهوم التميز في خدمه الجمهور الذي يعني تقديم خدمات مبتكره ومتميزه لجمهور المتعاملين في الداخل والخارج وتلبي احتياجاتهم وتسهم في ارضائهم واسعادهم في اطار ملائم للمخطط الاستراتيجي لولايه الخرطوم مستعرضا انواع الجمهور وانواع الخدمات التي تقدم له مثل الخدمات الاساسية والمتوقعة و المرغوبة وكذلك قدم شرحا لانواع السلوك الانساني وخصائصه ودوافعة واهميه تغيير السلوك من سلبي الي ايجابي وشرح مفهوم العلاقات الانسانية وضروره اجاده فن بناء العلاقات مع الجمهور وارضاءه.

الجدير بالذكر ان برنامج الجدارات اصبح نهج معمول به في ولايه الخرطوم باقامه الدورات الحتمية لكل موظفي الخدمة المدنية بالولايه وتم ربطها بالترقيات وتعتبر جداره التميز في خدمه الجمهور هي الجدارة الخامسة التي تعطي لموظفي المجلس الاعلي للاستراتيجية والمعلومات على مستوى الادارة الاشرافية .

Comments are closed.

EN ع Back to top